尽管金属软管企业产品的设计和生产过程经常被竞争对手所模仿,但通常难以模仿的是根植在顾客心目中的品牌形象和对金属软管企业的高度认同与忠诚感。”而正是因为这高度的认同感和忠诚度,为功能相似或者质量等同的产品与服务提供了区别显著的溢价力,成为消费者心智中可与竞争对手形成 有效区隔的武器。换句话说,以品牌人格理论做比较,消费者对品牌的认知与态度,直接决定着产品与服务是否能够进入消费者的唤起组合(选择范围),是不是能 够得到消费者的喜欢和购买。
因此,品牌几乎是金属软管企业所有资产中最重要的一种。二、金属软管企业品牌重要性品牌的终极内涵就是在消费者心中,能够代表包括金属软管企业产品、服务、形象、文化、声誉、广告等所有要素在内的特殊符号——品牌,究竟意味着什么。
诚然,必须承认的是,在消费者心中,他们所认为的这种能够代表他们所能接触到的有关金属软管企业的所有要素的品牌,是主观的而非客观的判断,但这种主观的判断是消费者在依据所接触到的所有有关该公司的信息基础上进行的综合,并且消费者每一次与能够传递该品牌信息的相关活动行为的接触,都在潜移默化地影响着消费者 对该品牌的认知。
因此,对于所有的品牌运营商而言,必须牢固树立整合传播的理念,系统整合品牌塑造与金属软管企业形象建设、广告、公共关系等所有能够引起消费者认知的手段,并对这些手段所囊括的具体内容进行系统化整合,以品牌定位(金属软管企业究竟想要在消费者心目中留下什么样的印象,或者说,金属软管企业到底想要让自己在消费者的心目中意味着什么)为出发点,系统整合各种能够促进消费者心目中这种品牌定位形成的手段,对包括金属软管企业文化、金属软管企业哲学产品理念、产品包装、公关宣传、背书合作、用户互动、口碑传播、社会责任等内容在内的所有可传递消费者信息的手段和内容进行整合处理,通过可以引起品牌联想的任何一次与消费者的接触,有效与目标消费者形成沟通,引导并形成对该品牌的印象。